Гарантия на ремонт техники Apple в Москве

Возможность осуществления гарантийного обслуживания в Москве:

Продолжительность гарантийного обслуживания устанавливается изготовителем и определяется датой активации устройства, зафиксированной в базе данных компании. Гарантийный период не менее 12 месяцев.
Аппараты, сертифицированные в США, Азии и Австралии, исключены из гарантийного сервиса и могут быть отремонтированы за отдельную плату.
Владельцы имеют право на устранение неисправностей, не связанных с их виной, на протяжении всего срока гарантии.
Сроки выполнения гарантийного ремонта или замены аппарата установлены законодательством о защите прав потребителей и варьируются от 7 до 45 дней. Эти периоды фиксированы и не могут быть изменены работниками центра.
Перед началом гарантийного обслуживания производится визуальный осмотр устройства в присутствии клиента. Сервисный центр вправе отклонить гарантийный ремонт в случае обнаружения нарушений условий эксплуатации, установленных изготовителем.
Сервисный центр не предусматривает возврат средств, затраченных на приобретение устройства, и не осуществляет независимых экспертиз для судебных или иных правовых процессов.
Сервисный центр не отвечает за сохранность пользовательских данных на устройстве и возможные потери данных после гарантийного ремонта. Услуги по созданию резервных копий данных оплачиваются отдельно.
Необходимо отключить функцию "Найти iPhone" и удалить все пароли блокировки перед сдачей устройства.
Принимаются только устройства в исходном состоянии, без дополнительных аксессуаров, для обеспечения аппаратной диагностики и осмотра.
Диагностика и условия гарантийного обслуживания с Apple начинаются после соблюдения указанных требований. Apple решает о замене компонентов (в этом случае устройство возвращается клиенту после устранения проблемы) или о полной замене на новый аппарат.

Случаи потери права на гарантийное обслуживание:

Обнаружение физических повреждений на корпусе (сколы, трещины, деформации, вмятины).
Отсутствие у клиента данных Apple ID, не позволяющее отключить "Найти iPhone".
Гравировка на корпусе устройства.
Обнаружение следов несанкционированного вмешательства и использования неоригинальных запчастей внутри устройства.